T-shirts and Hoodies

Terugbetaal- en retourneringsbeleid

1. **Op maat gemaakte producten**

We bieden op maat gemaakte producten aan om aan de unieke wensen van onze klanten te voldoen. Deze producten worden specifiek voor elke klant gemaakt, op basis van hun individuele specificaties en vereisten. Vanwege de aard van op maat gemaakte producten, kunnen we helaas geen retourzendingen accepteren of restituties verwerken voor deze items, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

2. **Fabricagefouten**

In het geval dat er een fabricagefout wordt vastgesteld in uw op maat gemaakte product, staan wij volledig achter de kwaliteit van ons werk en zullen we zo snel mogelijk een passende oplossing bieden. Neem binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact met ons op via [contactgegevens] om het probleem te melden. We vragen mogelijk om foto’s of andere bewijsstukken om de aard van de fout te verifiëren.

3. **Annuleringen en wijzigingen**

Aangezien op maat gemaakte producten onmiddellijk na bestelling in productie gaan, kunnen annuleringen of wijzigingen aan uw bestelling alleen worden overwogen vóór de start van het productieproces. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een wijziging wilt aanbrengen of uw bestelling wilt annuleren.

4. **Contact met ons opnemen**

Als u vragen of zorgen heeft met betrekking tot uw op maat gemaakte product, neem dan gerust contact met ons op via info@t-shirtsandhoodies.com. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen en eventuele vragen te beantwoorden.

We waarderen uw begrip van ons retourneringsbeleid voor op maat gemaakte producten. We streven ernaar om hoogwaardige, gepersonaliseerde items te leveren die aan uw verwachtingen voldoen. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.